退款政策
最后更新：2024年7月25日
1. 平台购买
平台购买是指通过第一方商店进行的购买，例如Steam、Epic Games Store、PlayStation Store或Microsoft Store。
这些订单通过他们的平台和系统处理，这意味着我们无法跟踪或验证这些购买。
因此，我们无法处理这些订单的退款请求。您需要直接联系您购买的商店并请求退款。
请注意，每个平台都有其自己的退款政策，如果您希望退款的购买不符合所需的退款条件，我们无法提供帮助。
为了更清楚地说明；我们无法处理通过第一方商店购买的退款。Predecessor支持无法帮助您处理这些情况。
有用的链接
- 如果您在Steam上购买了物品，请点击这里联系他们。
- 如果您在Epic Games Store上购买了物品，请点击这里联系他们。
- 如果您在PlayStation Store上购买了物品，请点击这里联系他们。
- 如果您在Microsoft Store上购买了物品，请点击这里联系他们。
2. 游戏内购买
游戏内购买是指在Predecessor中使用铂金或琥珀等货币进行的购买。
目前，在Predecessor游戏内商店进行的所有购买都是最终的，无法退款。
因此，请在购物时小心，确保在完成购买前检查以下内容：
- 您购买的是正确的物品。
- 您喜欢您购买的物品。
- 您可以使用您购买的物品。
- 如果您购买的是一个捆绑包，您了解捆绑包的内容。
- 在购买之前，您已经检查了可用的捆绑包和商店优惠，以确保您获得最佳优惠。
无论是意外还是故意，我们的政策都是一样的：我们无法退款。
在极少数情况下，如果您认为购买是由于我们游戏的错误或问题导致的，您可以联系我们，并尽可能详细地描述错误，以便我们调查问题是否为错误。这类情况将由我们的支持团队酌情处理，并根据具体情况进行处理。